Vous voulez devenir cour­sier Deli­ve­roo mais vous ne savez pas comment faire ? Nous vous expli­quons toutes les étapes pour devenir livreur Deli­ve­roo et nous vous donnons toutes les infor­ma­tions sur l’entreprise.

Comment devenir coursier Deliveroo ?

Pour devenir livreur chez Deli­ve­roo, il faut suivre les étapes suivantes :

  1. Com­pa­rer Deli­ve­roo avec Uber Eats, Stuart et Frichti à l’aide de notre tableau com­pa­ra­tif (rému­né­ra­tions, bonus, villes etc …) ; 
  2. Devenir micro-entre­pre­neur ou déjà pos­sé­der une entreprise ; 
  3. Avoir un smart­phone et un vélo (ou un scooter avec licence) ;
  4. S’ins­crire pour être cour­sier Deli­ve­roo ;
  5. Rejoindre notre groupe Face­book pour dis­cu­ter avec d’autres cour­siers, ou notre news­let­ter pour rester au courant du métier de livreur. 

Toutes les informations pour être coursier Stuart

Décou­vrez toutes les infor­ma­tions pour être cour­sier chez Deli­ve­roo : rému­né­ra­tion (équi­valent de salaire), bonus, villes d’implantations, assu­rances, fonctionnement … 

Villes d’implantation

Deliveroo est présent dans 220 villes dont AgenAix-en-ProvenceAlbiAmbérieu-en-BugeyAmiensAngersAngletAngoulêmeAnnecyAnnemasseAnnonayAntibesArgentanArrasAsnières-sur-SeineAubagneAubervilliersAulnay-sous-BoisAurayAurillacAussillonAutunAvignonBayeuxBayonneBeauvaisBelfortBesançonBéziersBezonsBiarritzBiscarrosseBloisBobignyBondyBordeauxBoulogne-BillancourtBoulogne-sur-MerBourg-en-BresseBourgesBrestBrignolesCaenCalaisCannesChalon-sur-SaôneChâlons-en-ChampagneChambéryChampigny-sur-MarneCharenton-le-PontCharleville-MézièresChartresChâteau-Gontier-sur-MayenneChellesCherbourgChoisy-le-RoiClamartClermont-FerrandClichyCoignièresColmarCompiègneCorbeil-EssonnesCoulommiersCourbevoieCreilCrépy-en-ValoisCréteilDijonDouaiDouarnenezDunkerqueÉpinay-sur-SeineÉvreuxÉvry-CourcouronnesFlersFontainebleauFontenay-sous-BoisFourmiesFréjusGarges-lès-GonesseGisorsGrande-SyntheGrenobleGrignyGuéretGuingampHouillesIssy-les-MoulineauxIvry-sur-SeineJeumontJoinville-le-PontLa CourneuveLa GardeLa Roche-sur-YonLa RochelleLagny-sur-MarneLavalLe HavreLe Kremlin-BicêtreLe MansLe PecqLe Perreux-sur-MarneLe VésinetLensLes Clayes-sous-BoisLes HerbiersLes LilasLes Pavillons-sous-BoisLes UlisLevallois-PerretLilleLimogesLivry-GarganLongwyLonsLons-le-SaunierLorientLourdesLouviersLyonMaisons-AlfortMantes-la-JolieMarignaneMarseilleMaubeugeMeauxMelunMendeMérignacMetzMontargisMontaubanMontbéliardMontbrisonMontessonMontpellierMontreuilMontrougeMulhouseNancyNanterreNantesNemoursNeuves-MaisonsNiceNîmesNiortNogent-sur-MarneNoisy-le-GrandNoisy-le-SecOrangeOrléansParisPauPérigueuxPerpignanPlaisirPoitiersPont-à-MoussonPontault-CombaultPontoiseProvinsPuteauxQuimperReimsRennesRoanneRomainvilleRomorantin-LanthenayRosny-sous-BoisRoubaixRouenRueil-MalmaisonRumillySaint-BrieucSaint-CloudSaint-Dié-des-VosgesSaint-ÉtienneSaint-Maur-des-FossésSaint-Michel-sur-OrgeSaint-NazaireSaint-QuentinSaint-RaphaëlSainte-Geneviève-des-BoisSannoisSarcellesSarrebourgSèvresSoultz-Haut-RhinStrasbourgSuresnesTarbesTassin-la-Demi-LuneThiaisThionvilleToulonToulouseTourcoingTournon-sur-RhôneToursTrappesTroyesTulleValenciennesValserhôneVannesVélizy-VillacoublayVenceVendômeVieux-CondéVillefranche-sur-SaôneVillejuifVillepinteVilleruptVilletaneuseVincennesViry-ChâtillonVitry-le-FrançoisVitry-sur-Seine

Fonctionnement

Un seul ou plusieurs points de livraison par course

Statut(s) du coursier

Indépendant (micro-entrepreneur)

Type de livraison

Livraison de plats

Prérequis

  • Être majeur ;
  • Être indépendant (micro-entreprise, SARL …) ;
  • Avoir un vélo ;
  • Avoir un smartphone ;
  • Avoir une pièce d’identité permettant de créer une entreprise en France

Véhicules autorisés

  • Vélo ;
  • Vélo électrique ;
  • Scooter.

Équipement fourni

Au choix du coursier, souvent gratuit ou avec des réductions

Matériel indispensable

Le kit parfait du coursier à vélo ou en scooter

Rémunération brute

Les chiffres de la rému­né­ra­tion sont plutôt opaques, mais voici comment elle est cal­cu­lée : (délai de livrai­son + condi­tions tari­faires excep­tion­nelles + com­mandes mul­tiples) * nombre de com­mandes livrées = rému­né­ra­tion brute

Minimum garanti

Sur certains shifts selon la zone

Bonus

Pluie

  • 1 € à 2 € /commande

Cycle de rémunération

Toutes les 2 semaines ou demande de virement quand vous voulez

Horaires des shifts

Varie en fonc­tion de chaque ville. Géné­ra­le­ment entre 11h00 – 14h00 et 19h00 – 23h00.

Shifts

Connexion libre avec aucune réser­va­tion de shift néces­saire

Assurances fournies

  • Assurance Responsabilité Civile Professionnelle AXA ;
  • Assurance accident par La Parisienne et Qover.

Évènements liés à la communauté

Orga­ni­sés régu­liè­re­ment en fonc­tion des dis­po­ni­bi­li­tés de la majo­ri­té des coursiers

Avantages

  • Offres et réductions exclusives (boutique de vélo, assurances …) ;
  • Accès gratuit à des cours en ligne ;
  • Accès à des formations premiers secours.

Fonctionnement de Deliveroo pour les coursiers

Une fois que le client com­mande son repas via l’ap­pli­ca­tion, auto­ma­ti­que­ment, elle est envoyé au res­tau­rant. Lorsque le res­tau­rant valide la com­mande, le cour­sier qui est le plus proche est prévenu pour venir récu­pé­rer la com­mande. Ainsi, une fois la com­mande prête et récu­pé­rée, le cour­sier doit livrer la com­mande le plus rapi­de­ment possible.

Devenir livreur Deli­ve­roo avec Hello My Business

Déroulement de l’inscription chez Deliveroo

Tout d’abord, lors de votre ins­crip­tion sur le site de Deli­ve­roo, vous devrez fournir les docu­ments suivants :

Ensuite, vous devrez signer le contrat en ligne et remplir un petit ques­tion­naire. Puis, vous aurez besoin de vous rendre à une réunion d’in­for­ma­tiondans laquelle on vous expli­que­ra comment fonc­tionne la pla­te­forme et où l’on vous acti­ve­ra votre compte.

Enfin, vous pourrez com­men­cer à réser­ver vos cré­neaux pour débuter vos livraisons.

À propos de Deliveroo

Créé en 2013, Deli­ve­roo est une pla­te­forme de livrai­son de repas par livreurs. Fonc­tion­nant via un site inter­net et une appli­ca­tion mobile, la pla­te­forme permet deux choses :

  • D’un côté, les clients ont la pos­si­bi­li­té de se faire livrer des repas où ils le souhaitent ;
  • D’un autre côté, elle permet aux res­tau­ra­teurs de pro­po­ser un service sup­plé­men­taire à leurs clients, aug­men­tant ainsi poten­tiel­le­ment leur chiffre d’affaires.

La pla­te­forme a fait son appa­ri­tion en France en 2015. Elle s’est rapi­de­ment étendue à toute la France. Désor­mais, le service de livrai­son de repas Deli­ve­roo est présent dans près de 90 villes françaises.

FAQ

La pra­tique de la loca­tion ou de prêt de compte est léga­le­ment inter­dite. Par contre, avec Deli­ve­roo, la sous trai­tance est acceptée. 

La loca­tion ou le prêt de compte sont léga­le­ment inter­dits, même si vous payez vos coti­sa­tions sociales sur le chiffre d’affaire réalisé par la per­sonne qui shift à votre place. En effet, cela permet à quelqu’un de tra­vailler sans contrat, ce qui est illégal.

Les contrats Deli­ve­roo auto­risent, en revanche, la sous-trai­tance. Dans ce cas vous avez donc deux options :

  • Sala­rier le tiers en faisant une décla­ra­tion préa­lable à l’embauche à l’URSSAF, des bul­le­tins de paie (etc …). Atten­tion car il y a un risque qu’il génère un chiffre d’affaire infé­rieur à ce qu’il vous coûte à cause du salaire et charges patronales.
  • Faire appel à un tiers lui-même déclaré comme cour­sier indé­pen­dant, qui pourra vous fac­tu­rer ses ser­vices en bonne et due forme.

Néan­moins, la sous-trai­tance, n’est pas for­cé­ment avan­ta­geuse. Pensez donc bien à faire vos calculs avant de vous lancer là-dedans.

Le paie­ment chez Deli­ve­roo se fait toutes les deux semaines et le vire­ment arrive le Mer­cre­di ou le Jeudi. Vous pouvez aussi être payé aus­si­tôt pour 0,50 €.

Vous serez payé toutes les deux semaines. Les réca­pi­tu­la­tifs d’activité sont envoyés le mardi soir, et les vire­ments arrivent sur les comptes le Mer­cre­di ou le Jeudi.

Sinon, vous pouvez demandé un paie­ment immé­diat, moyen­nant une retenue de 0,50 €.

Les dates d’envoi des réca­pi­tu­la­tifs d’activité sont dis­po­nibles à cette adresse, en bas de page.

Il y a quelques mani­pu­la­tions à faire pour activer le son de l’ap­pli­ca­tion Deli­ve­roo et cela dépend des téléphones. 

Que ce soit les noti­fi­ca­tions pour le plan­ning ou pour la récep­tion des com­mandes, il sem­ble­rait qu’il faille, selon les télé­phones, aug­men­ter soit le volume des son­ne­ries, soit le volume du média.

Sous Android, véri­fiez éga­le­ment sur votre télé­phone, dans Para­mètres > Appli­ca­tions > Rider, que toutes les caté­go­ries de noti­fi­ca­tion soient bien activées.

L’ap­pli­ca­tion de Deli­ve­roo est télé­char­geable via un lien qui vous est nor­ma­le­ment envoyé via email ou SMS. 

L’application de Deli­ve­roo pour les cour­siers est télé­char­geable sur ce lien

Les cour­siers Deli­ve­roo peuvent contac­ter Deli­ve­roo direc­te­ment sur le site inter­net dédié aux livreurs. 

Les cour­siers Deli­ve­roo peuvent contac­ter l’en­tre­prise direc­te­ment sur le site dédié aux livreurs Deli­ve­roo.

L’at­tes­ta­tion de vigi­lance est un docu­ment qui prouve que vous êtes en règle. Si vous tra­vaillez avec Deli­ve­roo ou Uber Eats, vous en aurez besoin. 

L’at­tes­ta­tion de vigi­lance est un docu­ment qui permet de garan­tir que vous vous acquit­tez bien de vos obli­ga­tions de décla­ra­tion et de paie­ment de vos coti­sa­tions. Vous aurez surtout besoin de l’at­tes­ta­tion de vigi­lance lorsque vous livrez avec Uber Eats ou Deli­ve­roo.

Afin de télé­char­ger l’at­tes­ta­tion de vigi­lance, il faut suivre les étapes suivantes :

    1. Connec­tez-vous au site autoen​tre​pre​neur​.urssaf​.fr en cli­quant sur « Mon Compte » en haut à droite du site ;
    2. Cliquez ensuite sur mes « Mes attes­ta­tions » dans le bloc « Mes documents » ;
  1. Sous « Deman­der une nou­velle attes­ta­tion », choi­sis­sez « Attes­ta­tion de vigi­lance » ;
  2. Enfin, l’at­tes­ta­tion appa­raît dans le tableau nommé « Mes attes­ta­tions ». Cliquez alors sur « Télé­char­ger mon attes­ta­tion ».

L’at­tes­ta­tion de vigi­lance ne peut être déli­vrée seule­ment qu’a­près que vous ayez effec­tué votre pre­mière décla­ra­tion de chiffre d’af­faires. Parfois, Deli­ve­roo (via Pro­vi­gis) vous la demande avant que vous n’ayez fait votre pre­mière décla­ra­tion. Si c’est le cas, n’hé­si­tez pas à les contac­ter par email pour les pré­ve­nir que vous ne pourrez l’avoir qu’à partir d’une cer­taine date cor­res­pon­dant à votre pério­di­ci­té de déclaration.

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